Integritetspolicy

Den här sidan beskriver hur JA kompetens behandlar personuppgifter när du bokar utbildning hos oss, deltar i en utbildning eller besöker jakompetens.se.

Personuppgiftsansvarig

JA kompetens, Mallslingan 13, 187 66 Täby. Telefon 08-400 297 90, e-post info@jakompetens.se.

Vilka uppgifter vi behandlar

Om beställaren. Namn, e-postadress och telefonnummer, samt företagets namn, organisationsnummer och adress.

Om deltagaren. Namn, e-postadress och telefonnummer, vilken utbildning och vilket kurstillfälle det gäller, samt resultat och datum för utfärdat intyg och hur länge intyget gäller.

Personnummer behandlas för de flesta deltagare. Det behövs för att ett intyg eller kompetensbevis ska kunna knytas till rätt person och kunna verifieras i efterhand, och för registrering i ID06:s kompetensdatabas. Deltar du i en utbildning som inte leder till intyg behöver vi det inte.

Betalning sker mot faktura. Vi tar inte emot och lagrar inga kortuppgifter.

Varför vi behandlar uppgifterna

Uppgifterna används för att administrera bokningen, genomföra utbildningen, utfärda och registrera intyg, fakturera, och kunna kontakta dig om något rör din bokning. Vi skickar också påminnelser om webbutbildningar som påbörjats men inte slutförts, och information inför kursstart.

Behandlingen grundar sig på att den är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig eller din arbetsgivare, och i förekommande fall på rättslig förpliktelse – bland annat bokföringsskyldighet.

Mätning av vår annonsering på Facebook och Instagram vilar i stället på ditt samtycke. Du lämnar det i kakrutan och kan när som helst ta tillbaka det.

Vilka som kan få del av uppgifterna

Din arbetsgivare. Bokar företaget åt dig ser den som beställt vilka utbildningar du gått och när intygen går ut. Företagskunder med systemkoppling kan hämta samma uppgifter om sina egna anställda automatiskt till sitt personalsystem.

Instruktören som håller utbildningen får deltagarlistan.

ID06. För utbildningar som ska synas på ID06-kortet registrerar vi genomförd utbildning i ID06:s kompetensdatabas.

Meta (Facebook och Instagram). Har du godkänt marknadsföringskakor får Meta veta vilka utbildningssidor du besökt, om du lagt en utbildning i kundvagnen, om du öppnat kassan och om en beställning genomförts – då även belopp och ordernummer. Vid ett köp skickas dessutom beställarens e-postadress i hashad form, alltså omvandlad till en teckensträng som inte går att läsa tillbaka till adressen, tillsammans med IP-adress och webbläsarinformation. Syftet är att vi ska kunna se vilken annons som ledde till en bokning. Vi skickar aldrig deltagarnas uppgifter. Har du inte godkänt marknadsföringskakor skickas ingenting alls.

Våra leverantörer av IT-drift, e-post och betalning behandlar uppgifter för vår räkning. Vi säljer aldrig personuppgifter vidare.

Så länge sparar vi uppgifterna

Uppgifter om genomförd utbildning och utfärdade intyg sparas tills vidare. Ett intyg måste kunna styrkas långt efter kursen – vid en arbetsplatskontroll, vid byte av arbetsgivare eller när en behörighet ska förnyas – och uppgiften förlorar sitt syfte först när den inte längre kan behöva bevisas.

Fakturaunderlag sparas sju år enligt bokföringslagen. Vill du att uppgifter om dig raderas, hör av dig så prövar vi det mot ovanstående.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och att få felaktiga uppgifter rättade. Du har också rätt att i vissa fall få uppgifter raderade eller behandlingen begränsad, att invända mot behandlingen, och att få de uppgifter du själv lämnat till oss överförda till någon annan – så kallad dataportabilitet. Har du lämnat ett samtycke kan du när som helst ta tillbaka det.

Kontakta oss på info@jakompetens.se så hjälper vi dig. Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Kakor

Vi använder kakor för att sajten ska fungera: för att komma ihåg din varukorg, hålla dig inloggad och spara ditt val i kakrutan. De kräver inget samtycke.

Godkänner du marknadsföring sätter Meta-pixeln dessutom kakorna _fbp och _fbc, som lever i tre månader. Den ena skiljer din webbläsare från andras, den andra håller reda på vilken annons du kom ifrån. Säger du nej laddas pixeln inte – då tas ingen kontakt med Meta över huvud taget. Vi använder ingen webbanalys, som Google Analytics.

Vårt kontaktformulär skyddas mot skräppost utan tredjepartstjänster. Sajten laddar alltså ingenting från Google.

Du kan välja bort kakor som inte är nödvändiga i rutan som visas vid ditt första besök, och ändra dig när som helst under Cookie-inställningar längst ner på sidan. Du kan också rensa eller blockera kakor i din webbläsare. Sajten fungerar då fortfarande, men vissa delar kan bli sämre.

Överföring utanför EU/EES

Meta är ett amerikanskt företag, och de uppgifter som beskrivs ovan behandlas därför i USA. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för amerikanska företag som är anslutna till EU–US Data Privacy Framework, och bara om du har godkänt marknadsföringskakor. I övrigt behandlas dina uppgifter inom EU/EES.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera den här policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.

Senast uppdaterad 28 augusti 2026.