AllmÀnna villkor

AllmÀnna villkor

Avbokning

Vill du avboka en eller flera platser sÄ skall detta göras senast 7 arbetsdagar innan kursens start. Infinner sig inte anmÀld deltagare vid kursens start kommer en avgift att debiteras pÄ 50% av kursavgiften. Undantag kan göras t.ex. vid akut sjukdom.

InstÀlld utbildning:
Vi förebehÄller oss rÀtten att 5 arbetsdagar innan kursens start stÀlla in eller senarelÀgga den om deltagarantalet blir för lÄgt. Skulle instruktören akut insjukna och en behörig ersÀttare inte finns att tillgÄ kommer kursen att senarelÀggas.

 

GDPR

Den 25 maj 2018 börjar en ny lag, GDPR att gÀlla. Det Àr en gemensam lag som skall göra att samma regler gÀller överallt i hela Europa. GDPR ersÀtter personuppgiftslagen (PUL), som har varit en svensk lag sedan 1988. Med GDPR mÄste alla organisationer ha ett större ansvar pÄ att ha kontroll pÄ sina kunders uppgifter. LÀs mer hÀr: Datainspektionen

JA kompetens AB Àr ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lÀmnar till oss som kund och dessa behandlas av oss för att kunna administrera individer som genomfört en utbildning hos oss privat eller som företag, samt i marknadsföringssyfte om du anmÀlt dig till nyhetsbrev. JA kompetens AB lÀmnar ej ut personuppgifter, e-postadresser eller annan kundinformation till tredje part annat Àn de som nÀmns i texten nedan.

Vad menas med personuppgifter?
Med personuppgifter menas information som kan knytas till en enskild person. 

Vilka uppgifter samlar vi in?
De uppgifter vi hanterar Àr de uppgifter vi fÄr i samband med bokning av utbildning, kontakt vid rÄdgivning kring utbildning, anmÀlan till vÄra Nyhetsbrev eller andra kampanjer nÀr du pÄ annat sÀtt frivilligt delar dina personuppgifter med oss för ytterligare kontakt.

Vi behandlar personuppgifter, dvs. namn, befattning, epost, telefonnummer och e-postadress pÄ tidigare deltagande eller . Om utbildningen krÀver hanteras ocksÄ personnummer och ev. hemadress beroende vilken utbildning som regleras 
Om kunden vÀljer att betala mot faktura lagras Àven personnummer. Vi lagrar dina uppgifter vid köp i 7 Är pÄ grund av bokföringslagen.

Hur lÀnge dina uppgifter sparas
JA kompetens följer de tidsangivelser för sparande som GDPR anger och bevaras endast sÄ lÀnge de Àr aktuella eller nödvÀndiga för de ÀndamÄl som de har samlats in för. Utöver det kan du nÀrsomhelst Äterkalla ditt samtycke för bevarandet av personuppgifter.

KontaktformulÀr/e-post
Rutiner för Äterkommande radering av e-post och inkommande e-post frÄn kontaktformulÀr. Personuppgifter behandlas sÄ lÀnge de behövs för att uppfylla ÀndamÄlen med behandlingen. JA kompetens lagrar bara e-post som verkligen behövs för att uppfylla ÀndamÄlen och raderar resten. JA kompetens raderar sparad e-post nÀr ÀndamÄlen Àr uppfyllda.

Vilka uppgifter delas?
Nedan kan du hitta en redogörelse för vilka bolag vi delar information med samt varför vi gör det.
JA kompetens anvÀnder sig av tredjepartsaktörer som hjÀlper oss bÄde i leverans av tjÀnster sÄsom certifieringar, men ocksÄ i sammanhang av marknadsföring och samarbeten vid utbildningar. NÀr vi delar dina uppgifter med tredje part har vi avtal och rutiner för att skydda dina personuppgifter. Vi lÀmnar aldrig ut personuppgifter utan ditt samtycke och vi verkar aktivt för att dina kontaktuppgifter inte skall anvÀndas i massmarknadsföring.

RÀtten att bli glömd
Du har nĂ€r som helst rĂ€tt att raderas ur systemen (med vissa begrĂ€nsningar, som bokföringslagen). 

Ta del av lagrad information
Du har rÀtt att fÄ ett utdrag av all information som vi har om dig hos oss.

Utbildningsbevis
GÀllande utbildningsbevis samt för att ta reda pÄ vilken kurs man gÄtt hos har JA kompetens sedan 2012 sparat personuppgifter (namn och personnummer) för alla kursdeltagare för att kunna ge vÄra kunder möjlighet att fÄ nya utbildningsbevis i de fall dÀr dessa gÄtt sönder, tappats bort eller uppdaterats med nya behörigheter.Dessa personuppgifter sparas bÄde digitalt och i ett lÄst fysiskt arkiv dit endast administrativ personal har tilltrÀde.De digitala uppgifterna finns i s k SQL-databaser som endast administrativ personal har tillgÄng till.JA kompetens garanterar att dessa uppgifter aldrig lÀmnas ut till tredje part.Deltagare som gÄtt utbildning hos oss kan alltid begÀra att deras uppgifter tas bort. Emellertid ska de dÄ vara medvetna om att JA kompetens inte lÀngre kan tillmötesgÄ en begÀran om nytt utbildningsbevis.

Kontakt

[contact-form-7 404 "Not Found"]